Реклама от геморроя радио

Ìíîãèå ïðåäëîæèëè òàêè çàïîñòèòü èñòîðèþ öåëèêîì, ÷åì ÿ, ñîáñòâåííî, ñåé÷àñ è çàéìóñü.

Ïðîèñõîäèëî âñ¸ ïàðó ëåò íàçàä ïîñëå ïîåçäêè äðóãà â ñâîé ðîäíîé ãîðîä ïîãîñòèòü ó ðîäèòåëåé.

Òàì îí ïîçíàêîìèëñÿ ñ êàêîé-òî òî ëè ïðîäàâùèöåé, òî ëè îôèöèàíòêîé. Äåâóøêà êðàñèâàÿ, âðîäå, íå ãëóïàÿ; íî ãîðîäîê ìàëåíüêèé — ïðàêòè÷åñêè äåðåâíÿ, òàê ÷òî îñîáûõ ïåðñïåêòèâ ó íå¸ òàì íå áûëî.

È âîò ïîÿâëÿåòñÿ ìîé äðóã: ïàðåíü ïðè äåíüãàõ, âåñüìà õîðîø ñîáîé, ñ îáðàçîâàíèåì, ñ ìàøèíîé è âîîáùå âåñü òàêîé íå èç å¸ ìèðà. Îíà åìó ñðàçó ïîíðàâèëàñü, îí íà÷àë çà íåé óõàæèâàòü, âîäèòü ïî ðåñòîðàíàì, äàðèòü ïîäàðêè — â îáùåì, çàêðóòèëîñü, äîøëî äî ïîñòåëè è, âðîäå êàê, íà÷àëèñü îòíîøåíèÿ. Ïðîáûâ òàì âñåãî ïàðó íåäåëü, äðóã ñîáðàëñÿ äîìîé è ñäåëàë âåñüìà ïîñïåøíîå ïðåäëîæåíèå çàáðàòü ýòó äåâóøêó â áîëüøîé ãîðîä — äåñêàòü, «ÿ ïîäàðþ òåáå äðóãóþ æèçíü, ìîÿ ïðèíöåññà» è ò.ä.

Äåâóøêà ïîëîìàëàñü êàêîå-òî âðåìÿ è ñîãëàñèëàñü, òîëüêî ñòðîãî-íàñòðîãî îòêàçàëàñü æèòü â åãî êâàðòèðå, ïîòîìó êàê «ðîäèòåëè ìåíÿ íå ïîéìóò!». Ýòî óæå ïîñëå ìû âûÿñíèëè, äëÿ ÷åãî áûëè òàêèå ìàíèïóëÿöèè, íî âíà÷àëå âñ¸ âûãëÿäåëî êðàéíå ïðàâäîïîäîáíî, è äðóã ïðåäëîæèë åé ñíÿòü îäíîêîìíàòíóþ êâàðòèðó çà åãî ñ÷¸ò. Îáñóäèëè, äîãîâîðèëèñü, ñäåëàëè: îí êóïèë åé áèëåòû íà ñàìîë¸ò, ñíÿë îäíóøêó íà ïàðó ìåñÿöåâ, íàêóïèë âñåãî íåîáõîäèìîãî, çàâàëèë ïîäàðêàìè è áûë íåñêàçàííî ñ÷àñòëèâ.

Îäíàêî, óæå ÷åðåç ïàðó äíåé ïîñëå ïåðååçäà íà÷àëèñü âåñüìà ñòðàííûå äåéñòâèÿ ñ å¸ ñòîðîíû. Òî ó íå¸ áîëèò ãîëîâà, òî îíà íå ìîæåò âñòðåòèòüñÿ, ïîòîìó ÷òî èùåò ðàáîòó, òî íåò íàñòðîåíèÿ è ò.ä.. Èçíà÷àëüíî ïëàíèðîâàëîñü, ÷òî äðóã áóäåò æèòü ó ñåáÿ â êâàðòèðå, äåâóøêà — íà ñú¸ìíîé, ïî âå÷åðàì îíè áóäóò ãóëÿòü, à íà âûõîäíûå îí ñìîæåò ê íåé ïðèåçæàòü. Ïàðó ðàç îí ê íåé ïðèåçæàë, íî âîçâðàùàëñÿ â ïëîõîì íàñòðîåíèè è ãîâîðèë, ÷òî îíà âåä¸ò ñåáÿ ñòðàííî, ïî÷òè íè÷åãî íå ãîâîðèò, à åãî ê ñåáå íå ïîäïóñêàåò. Õîòÿ ïîäàðêè è äåíüãè îíà ïðîäîëæàëà ñ ðàäîñòüþ ïðèíèìàòü.

Äàëüøå ñòàëè ïðîèñõîäèòü ñîâñåì óæ ñòðàííûå âåùè, íà÷àëèñü íåïîíÿòíûå óïð¸êè ñ å¸ ñòîðîíû, áðîñàíèå òðóáîê, îòêàç îò âñòðå÷ è ò.ä.. Äðóã èñêðåííå íåäîóìåâàë, ÷åì îí å¸ îáèäåë, è íèêàê íå õîòåë âåðèòü, ÷òî òàêàÿ ïðåëåñòíàÿ äåâóøêà ìîæåò åãî â ÷¸ì-òî îáìàíûâàòü. ×åðåç êàêîå-òî âðåìÿ îíà è âîâñå çàÿâèëà, ÷òî îí åé áîëüøå íå íðàâèòñÿ, è âèäåòü îíà åãî íå õî÷åò, ïîñëå ÷åãî (ÂÍÈÌÀÍÈÅ!) ñîáðàëà âñå âåùè, êîòîðûå îí îñòàâèë íà ñú¸ìíîé êâàðòèðå, âêëþ÷àÿ íîóò, ïîëîæèëà â ïàêåò è âûñòàâèëà â ïîäúåçä (íîóòáóê â ïîäúåçä áëÿòü) — äåñêàòü, «ïðèåçæàé, çàáèðàé ñâî¸ áàðàõëî èç ìîåé êâàðòèðû(!!!), è áîëüøå ìíå íå çâîíè!». Íå áóäó îïèñûâàòü, ÷òî ïðîèñõîäèëî ñ äðóãîì — ñêàæó òîëüêî, ÷òî âçÿë åãî çà øêèðêó è ñèëîé ïîâ¸ç íà ýòó êâàðòèðó ðàçáèðàòüñÿ.

Ïðèåõàëè. Âîçëå äâåðè è ïðàâäà ñòîèò ïàêåò ñ âåùàìè è ñ íîóòîì. Ïîçâîíèëè â äâåðü — íèêîãî (âèäèìî, áûëà íà ðàáîòå, ëèáî íà áëÿäêàõ). Åëå óãîâîðèë äðóãà îòêðûòü äâåðü ñâîèì êëþ÷îì è çàéòè. Âîøëè è, ÷åñòíî ãîâîðÿ, îõóåëè: äàæå ÿ, ÷åëîâåê, ïðîæèâøèé íåñêîëüêî ëåò â ñòóäåí÷åñêîì îáùåæèòèè, è âèäåâøèé ìíîãîå, íå ïðåäñòàâëÿë, ÷òî äåâóøêà ìîæåò áûòü íàñòîëüêî ñâèíü¸é! Ïî âñåé êâàðòèðå ðàçáðîñàí ìóñîð; ãðÿçíîå áåëü¸ âàëÿåòñÿ íà ïîëó, íà êðîâàòè, íà êóõíå; âîíü òàêàÿ, áóäòî îíà âîîáùå íèêîãäà íå óáèðàëàñü è íå âûíîñèëà îòõîäû.

Äðóã, âèäÿ âñ¸ ýòî, ñëåãêà îõóåë è, âèäèìî, íåìíîãî ñïóñòèëñÿ ñ íåáåñ, óçíàâ, êàê æèâ¸ò åãî «ïðèíöåññà». Ñëåãêà ïðîòðåçâë¸ííûé, îí ñåë íà êðîâàòü, îòêðûë ñâîé íîóò è íà÷àë ñóäîðîæíî ÷òî-òî èñêàòü. ß ïîèíòåðåñîâàëñÿ:

— òû ÷åãî?

— èùó, ìîæåò, îíà íå âûøëà èç ÂÊ âî âòîðîì áðàóçåðå

— çà÷åì?

— õî÷ó óçíàòü, ÷òî îíà åù¸ îò ìåíÿ ñêðûâàëà

— áðî, ìîæåò, íå ñòîèò ëåçòü â ÷óæóþ ïåðåïèñêó?

— ÷óâàê, îíà â ìîåé ïåðåïèñêå ðûëàñü ñïîêîéíî… î! Çàåáèñü, îíà â îïåðå çàáûëà èç êîíòàêòà âûéòè!

— è ÷òî òû òàì õî÷åøü íàéòè?

— óæå íàø¸ë… ïèçäåö… àõ òû ñóêà!

Ïîñëå ýòèõ ñëîâ äðóã âñêàêèâàåò ñ êðîâàòè, õâàòàåò ñóìêó è íà÷èíàåò ñêèäûâàòü òóäà âñ¸ å¸ áàðàõëî. ß ñòîþ â íåäîóìåíèè, îí êðè÷èò:

— ïîìîãàé! ýòà áëÿäü ìíå âñ¸ ýòî âðåìÿ èçìåíÿëà!

 îáùåì, çà ïîë÷àñà ìû ðàñïèõàëè ïî ïàêåòàì è ñóìêàì âñ¸, ÷òî ñìîãëè íàéòè (îñîáî íå ðàçáèðàëèñü, ÷òî êóäà — ÷àñòíàÿ æèçíü è âñ¸ òàêîå — òóïî çàïèõàëè âñ¸, ÷òî ïðèíàäëåæàëî åé), ïîñëå ÷åãî îñòàâèëè ïàêåòû â êîðèäîðå — õîòåëè òîæå âûñòàâèòü â ïîäúåçä, íî ðåøèëè, ÷òî ìû íå òàêèå êîí÷åíûå, êàê îíà.

À äàëüøå íà÷àëñÿ ñàìûé ñîê. Ïîêà ñèäåëè è æäàëè å¸, äðóã ðàññêàçàë, ÷òî îí òàì âû÷èòàë: îêàçûâàåòñÿ, ó ýòîé øëþõè âñ¸ ýòî âðåìÿ áûë ïàðåíü òàì, â å¸ ãîðîäå. Ïî÷óâñòâîâàâ çàïàõ äåíåã, îíà ðåøèëà íåìíîãî ïîêðóòèòü ñ ìîèì äðóãîì, ñîñíóòü èç íåãî äåíüæàò è ïåðååõàòü çà åãî ñ÷¸ò â áîëüøîé ãîðîä. À äàëüøå âñ¸ ïðîñòî: îíà íàõîäèò ïîâîä ñ íèì ïîðóãàòüñÿ, áðîñàåò åãî è ïåðåâîçèò ñþäà ñâîåãî ïàðíÿ (!!!) æèòü çà ÷óæîé ñ÷¸ò â ñú¸ìíîé êâàðòèðå. Õç, ÷òî òàì çà ïàðåíü, è ÷òî îíà åìó ãîâîðèëà, íî, äóìàþ, îí äîãàäûâàëñÿ, êàêèì ìåñòîì åãî äåâóøêà çàðàáîòàëà íà ïåðååçä.

Ïðîñèäåëè ìû ïàðó ÷àñîâ, ïîñëå ÷åãî óñëûøàëè, êàê êòî-òî ïûòàåòñÿ îòêðûòü äâåðü êëþ÷îì. ß óø¸ë íà êóõíþ, ÷òîáû íå ìåøàòü, à äðóã æäàë å¸ â êîðèäîðå. Äåâóøêà çàøëà è, ðàçóìååòñÿ, îõóåëà, óâèäåâ ñâîè ïîæèòêè. Äàëüøå áûë íåáîëüøîé ñêàíäàë â äóõå:

— òû â êóðñå, ÷òî ÿ ëþáèë òåáÿ, øëþõà?

— ÿ òîæå òåáÿ ëþáèëà!

— íå ïèçäè, ÿ âñ¸ çíàþ!

— íó è ÷òî?! ýòî óæå ìîÿ êâàðòèðà, ÿ ÷åðåç ìåñÿö ñàìà íà÷íó çà íå¸ ïëàòèòü!

— âîò ÷åðåç ìåñÿö è çàåäåøü, à ïîêà ÷òî äîãîâîð îôîðìëåí íà ìåíÿ, à òû ïðîâàëèâàé íàõåð îòñþäà!

Êîðî÷å, äðóã å¸ âûãíàë, ïîñëå ÷åãî ìû ïîëó÷èëè ïðèÿòíûé áîíóñ â âèäå çâîíêîâ å¸ ìàìû, êîòîðàÿ ãíåâíî êðè÷àëà â òðóáêó ÷òî-òî âðîäå:

— êàê òû ïîñìåë îáìàíóòü ìîþ äî÷åíüêó, ñâîëî÷ü?! äà òû õîòü çíàåøü, êàêàÿ îíà õîðîøàÿ?! äà îíà æå ñîâñåì åù¸ ðåá¸íîê! îíà… îíà… îíà åù¸ äåâî÷êà äî ñèõ ïîð!

Ïðîõîõîòàâøèñü êàê ñëåäóåò ïîñëå òàêîãî çàÿâëåíèÿ, äðóã îòâåòèë:

— âû æå çíàëè, ÷òî ó íå¸ áûë ïàðåíü âñ¸ ýòî âðåìÿ?

— …

— íó ÷¸ ìîë÷èòå? çíàëè æå! Ýòî âû å¸ íàäîóìèëè? Ìû æå ñ âàìè îáùàëèñü, åëè çà îäíèì ñòîëîì, ÿ âàì ñ ìàøèíîé ïîìîã… íó ÷åãî ìîë÷èòå?

— … (ãóäêè â òðóáêå)

Õîòåë áû ÿ ñêàçàòü, ÷òî ïîñëå ýòîãî øëþõà äîëãî ñêèòàëàñü îäíà ïî íî÷íûì óëèöàì, ïîñëå ÷åãî âåðíóëàñü îáðàòíî â ñâîåé ìàëåíüêèé ãîðîäîê è îñòàëàñü íèêåì… Îäíàêî, âñ¸ îêàçàëîñü åù¸ öèíè÷íåé: îíà óæå óñïåëà íà÷àòü ìóòèòü ñ êåì-òî íà íîâîé ðàáîòå (!!!), íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ïàðíÿ… äàæå äâóõ ïàðíåé… òàê ÷òî îíà ïðîñòî ïîåõàëà íî÷åâàòü ó íîâîãî çíàêîìîãî, íó à äàëüøå õç, ÷òî ñ íåé áûëî — ýòó ÷àñòü ìû óçíàëè îò îáùåé çíàêîìîé, à î äàëüíåéøèõ ïðèêëþ÷åíèÿõ øëþõè èñòîðèÿ óìàë÷èâàåò. Çíàåì òîëüêî, ÷òî îíà æèâà-çäîðîâà, à íà îñòàëüíîå, â ïðèíöèïå, íàñðàòü.

Êàê-òî òàê… ìíîãî ïîëó÷èëîñü òåêñòà, ìíîãî îñêîðáëåíèé â àäðåñ äåâóøêè — íèêîãäà ñåáå òàêîãî íå ïîçâîëÿë, íî òóò ïðîñòèòå, íàêèïåëî. Äðóã — äîáðåéøèé äóøè ÷åëîâåê, íàèâíûé è ÷åñòíûé, ïðîñòîé êàê 5 êîïååê; âñåãî â æèçíè äîáèëñÿ ñàì, à îíà ñ íèì òàê… Â îáùåì, æåëàþ, ÷òîá íèêîìó èç âàñ íå ïîïàäàëèñü òàêèå ìðàçè. À ìîÿ èñòîðèÿ íà ýòîì ïîäõîäèò ê êîíöó, âñåì õîðîøèõ âûõîäíûõ è äî íîâûõ âñòðå÷.

На связи интернет-агентство Sabit. Среди наших клиентов есть средние и крупные медицинские центры, а также целые сети, находящиеся в разных городах. За время работы с ними накопилось много опыта и инсайтов, о которых хотим рассказать.

Предположим, что вы медицинская компания и решили попробовать рекламу в социальных сетях. С чего начать?

Документы

Сразу стоит быть готовыми к тому, что ВКонтакте и myTarget попросят у вас лицензию на осуществление медицинской деятельности. Поэтому не стоит даже пробовать рекламироваться без неё.

Лицензию не будут требовать Facebook и Instagram, но они отклонят объявления, если заподозрят вас в рекламе сомнительных услуг. В этом случае вы можете написать на английском модератору или отправить объявления на ручную проверку.

Вот такое модерацию не пройдёт

Дисклеймеры

ВКонтакте и myTarget не пропустит к показам рекламу без дисклеймера «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Данная надпись может быть размещена как на баннере, так и в тексте рекламируемого поста.

Чтобы надпись была менее заметной, мы чаще размещаем её в тексте и немного сокращаем. Такая хитрость проходит:

Что модерацию не пройдёт

Что точно не пропустит модерация, помимо рекламы без лицензий и дисклеймеров?

Не пройдут в Instagram и Facebook:

• креативы, демонстрирующие идеальное тело или лицо;

  

  

• фотографии в стиле «до–после»;
• слишком откровенные фотографии;
• изображение чего-то пугающего и неэстетичного. Например, для рекламы семинара о профилактике рака у нас прошла модерацию лысая женщина, а для рекламы уколов ботокса не прошёл баннер с лицом и шприцом рядом.

Здесь стоит отметить, что у Facebook несколько странные представления о допустимых в рекламе вещах:

Перекладывая эти правила на медицинскую тематику, формулировка вида «Хотите избавиться от геморроя?» не пройдёт, а «Новое средство от геморроя» модерация должна пропустить, так как мы не делаем предположений о наличии заболевания.

Рекламные тексты

Тексты пишем осторожно и корректно, чтобы никого не задеть. С одной стороны, рассказывая пользователю о лечении геморроя, мы не говорим ему прямо «Лечи свой геморрой!». С другой стороны, если мы показываем пользователю рекламу геморроя, значит, мы косвенно подозреваем у него наличие заболевания.

Поэтому мы советуем относиться аккуратно к формулировкам в подобных тематиках. Не нужно пугать и давить — стоит сделать текст максимально общим, об услуге, а не проблеме:

Тем не менее нужно быть готовым к тому, что медицинская реклама про уролога, геморрой, избавление от морщин будет вызывать у людей больше негатива, чем любая другая. Пользователям не нравится, когда их «подозревают» в каких-то заболеваниях. И уж тем более в тех, которые к ним не относятся.

Например, мы показывали рекламу ботулинотерапии (уколы ботокса, после которых лицо омолаживается). Негативная реакция была средней, потому что реклама находила отклик:

Рекламу вели на женщин 35+, которые, по нашей гипотезе, хотели выглядеть моложе и понимали, что проблема (морщины, потеря упругости кожи) у них есть.

Другая ситуация, когда мы показывали рекламу про геморрой, простатит или даже неудачную беременность. Негативная реакция была гораздо выше:

Что с этим делать? Не принимать близко к сердцу и стараться показывать рекламу более заинтересованной аудитории.

Кому показывать рекламу

С ЭКО, например, всё понятно. Мы таргетировались на девушек и женщин, которые:

• вступали в группы клиник-конкурентов;
• заходили на наш сайт;
• просто подходили нам по возрасту (по широкой аудитории показывали рекламу с минимальными бюджетами).

Похожим образом мы искали пользователей, у которых был ВИЧ и которые хотели забеременеть. Так, мы можем в соцсетях выбирать сообщества, в которых состоят люди с ВИЧ, и показывать им рекламу. В myTarget есть возможность показывать рекламу пользователям, которые вводили близкие к тематике ВИЧ запросы в поиске mail.ru.

Но что делать, когда нужно рекламировать проктологию, урологию? По каким интересам находить таких пользователей? Тематических сообществ, где люди обсуждают такие деликатные проблемы, практически нет.

На наш взгляд, есть два выхода:

• показывать рекламу широкой аудитории, ограничиваясь полом и возрастом, в котором наибольшая статистическая вероятность встретить данное заболевание;
• выбирать аудиторию по косвенным признакам (например, люди с сидячим образом жизни, недавно родившие).

Как ещё избежать негатива

Попробуйте показать в рекламе социальную сторону проблемы, информировать о заболевании, аккуратно затрагивая чувства людей:

В других медицинских темах можно говорить о том, что от деликатных проблем (урология, гинекология, проктология и так далее) никто не застрахован. Если вдруг пользователь столкнулся с заболеванием, не нужно его стесняться — нужно обратиться к специалисту.

Но, повторимся, говорить о любых заболеваниях нужно корректно. Запуская рекламу для продвижения семинара по онкологии, мы ожидали много негатива. Но пользователи ставили лайки, писали сочувствующие комментарии, делились ссылкой на мероприятие. Значит, мы смогли задеть правильные чувства.

Куда вести рекламу: на сайт или в группу?

Если вы ведёте рекламу по тематике, о которой люди готовы общаться в группах социальных сетей (ведение беременности — «у меня проходит так, а у вас?», онкология, ВИЧ — сочувствие, поддержка; «уколы красоты» — хотят узнать, как кто-то делал, посмотреть результаты), ведите трафик в группу.

Если по тематике не принято общаться в сообществах (геморрой, лечение простатита), то ведите на сайт.

Вывод: выжимка советов

Рекламируя медицинские услуги в соцсетях:

• до запуска рекламы готовим необходимые документы;
• не забываем про дисклеймеры и корректные формулировки в текстах;
• креативы готовим аккуратно, максимально общие и корректные;
• там, где есть возможность, запускаем «социальную», «информационную» рекламу;
• если люди готовы общаться в сообществе о проблеме/заболевании, следует вести трафик в группу.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.